112 (telefonnummer)

Från Wikipedia
Hoppa till: navigering, sök

112 är ett nödnummer som används i fasta telefonnätverk i Europeiska unionen och EES-länderna, samt i GSM-nätverk i hela världen, för nödsamtal. Med 112 når man alarmeringscentralen som antingen själv hanterar samtalet eller kopplar vidare till polis, ambulans, brandkår eller annan specifik instans. För att spara tid har man i många länder varierande direktnummer till de olika formerna av nödhjälp.

Vissa mobiltelefoner och abonnemang vidarekopplar per automatik samtal till andra länders nödnummer, såsom 911, till 112. Svenska SOS Alarm avråder från att testa olika nödnummer.[1]

Samtal till 112 från mobiltelefoner kan använda andra operatörers nät, också utan explicita roamingavtal.[1] I motsats till andra nummer kan 112 alltså nås där ens egen operator och dess avtalsparter inte har täckning, men andra operatörer har. Man kan i de flesta länder ringa också helt utan SIM-kort, men i vissa länder ignoreras eller särbehandlas sådana samtal, på grund av mängden obefogade samtal.[2]

Finland[redigera | redigera wikitext]

Huvudartikel: Nödcentralsverket

I Finland kopplas numret till någon av de regionala nödcentralerna, vilka lyder under nödcentralsverket. Operatören bedömer hjälpbehovet och larmar lämpliga enheter. Normalt kopplas samtal inte vidare.

Sverige[redigera | redigera wikitext]

I Sverige kopplas detta nummer till SOS Alarm. Det tidigare numret till SOS Alarm i Sverige var 90 000, vilket ersattes av 112 den 1 juli 1996. Innan numret infördes fick alla med telefonnummer som börjar på 11 en siffra tillagd eller ändrad i början på sitt telefonnummer.

Vid icke akuta situationer bör man istället ringa 113 13, ett nationellt informationsnummer som trädde i kraft 11 mars 2013.

För att kontakta polisen i situationer som inte är akuta/livshotande används 114 14 i Sverige.

År 2011 kände under 50 procent av befolkningen till att 112 gäller i samtliga EU-länder, samtidigt som kunskapen om att 112 är nödnumret i Sverige var nästan 100 procent.[3]

112-dagen[redigera | redigera wikitext]

EU-kommissionen har uppmanat alla nationer att uppmärksamma det gemensamma nödnumret 112 den 11 februari (11/2) varje år. Finland började med detta redan 1997, och 2009 deltog sex nationer. Den 11/2 2010 hölls Sveriges första 112-dag med olika informationsaktiviteter.

Länder med nödnumret[redigera | redigera wikitext]

112 används även som nödnummer i följande länder

Källor[redigera | redigera wikitext]

  1. ^ [a b] Funkar 911?”. SOS (SOS Alarms kundtidning) (1): sid. 27. 2013. http://www.sosalarm.se/Global/Bibliotek/SOS/SOS_kundtidning_1_2013_binder.pdf. Läst 5 oktober 2013. 
  2. ^ Marko Nieminen: SIM-lösa nödsamtal är frustrerande för nödcentralsoperatörerna
  3. ^ ”I dag är det 112-dagen”. Post- och telestyrelsen. 11 februari 2011. http://www.pts.se/sv/Nyheter/Telefoni/2011/I-dag-ar-det-112-dagen/. Läst 4 oktober 2013. 

Externa länkar[redigera | redigera wikitext]