BPR

Från Wikipedia
Hoppa till: navigering, sök
Diagram över en BPR-cykel.

BPR är en akronym för Business Process Re-engeneering, som är ett sätt att beskriva hur ett företag fungerar och effektivisera den utifrån arbetsprocesserna. En definition är "nyutformning av organisationen utmed horisontella processer"[1]. Arbetsprocesserna stöds, när så behövs, av lämpliga dataapplikationer och datatekonologi inom företaget.

Horisontella processer syftar inom BPR på arbetsuppgifter som är beroende av varandra på så sätt att de måste koordineras för att omvandla organisationens resurser till produkter som är nyttiga för kunden. Om de olika uppgifterna i en process är uppdelade i olika delar av organisationen splittras processerna och ingen har helhetsansvar för processen och det resultat som levereras. För att förhindra detta förändrar man organistionsstrukturen utifrån de horisontella processerna.[2]

Istället för specialiserade enheter använder man sig av processteam som samarbetar genom hela processer. Enskilda anställda förväntas utföra flera på varandra följande uppgifter och ta ansvar för processen som helhet. Kontrollen av medarbetarna fokuserar mer på att kontrollera resultatet än att kontrollera hur de utför uppgifterna. Organisationen blir mer platt och mindre byråkratisk; ledare inom organisationen förväntas motivera och inspirera de anställda.[2]

Källor[redigera | redigera wikitext]

Fotnoter[redigera | redigera wikitext]

  1. ^ Jacobsen et al. (2008), s. 118
  2. ^ [a b] Jacobsen et al. (2008), s. 118-119

Litteratur[redigera | redigera wikitext]