Cash management

Cash management är hantering av likvida medel eller likviditetshantering.Huvudsyftet är effektivare hantering av företagets in- och utbetalningar. Cash management står för alla produkter, processer och rutiner som kan förbättra hanteringen av kassaflödet. Historiskt har en minskning av kapitalbehovet varit den mest uppenbara besparingen inom Cash management. För många företag kan de riktigt stora besparingarna komma i form av tidsvinster genom förbättrade administrativa rutiner av betalningsflödena inom hela företaget. På senare tid har Quality Cash Management kommit fram som en utveckling av tidigare Cash management där service och kundnöjdhet får allt ökad fokus. Quality Cash Management står för alla produkter, processer och rutiner som kan förenkla hanteringen av betalningsflödet för att uppnå nöjda kunder och leverantörer. Här kommer exempelvis reklamationer av felaktiga fakturor och support för att ändra betalningsrutiner in som en viktig del i helhetstänket kring företagets Cash management. Bristfälliga rutiner påverkar kundernas helhetsuppfattning kring företaget. För de företag som fakturerar kunder många gånger och ofta på mindre belopp påverkas mer av bristfälliga rutiner jämfört med engångsköp på stora belopp då själva betalningen är en mindre del av hela köpupplevelsen.