Differentiering (marknadsföring)

Från Wikipedia
Hoppa till: navigering, sök

Differentiering, begrepp inom marknadsföring. Enligt Philip Kotler kan ett företag differentiera (skilja sig) gentemot sina konkurrenter med hjälp av:

  • Produkt
  • Service
  • Personal
  • Image
  • Kanal (för distribution)

Fördel genom differentiering föreligger när ett företag tillhandahåller mer tjänster för ett icke obegränsat högre pris än konkurenterna. Dessa fördelar benämns sammantagna som positions-fördelar, eftersom de anger företagets position relativt dess verksamhetsområde som ledande genom bättre tjänster eller kostnad.[1] Produktdifferentiering är det som gör att företag som konkurerar monopolistiskt (marknadsstruktur) kan sälja sina produkter till olika pris, trots att de i grunden är lika.

Referenser [redigera]

  1. ^ Michael E. Porter. On Competition. Harvard Business Review, Boston, 1998, p.40-42