Managed services

Managed services är ett engelskt uttryck som innebär att företag väljer att låta ett annat företag hantera ("manage") del av dess verksamhet ("service"). Det är vanligt bland företag inom till exempel telekommunikation och datakommunikation som lägger ut sin drift och underhåll av sina nätverk för telefoni och IT på entreprenad, dvs låta en underentrepenör hantera och driva nätvärken. Ofta är det fråga om ett entreprenadbolag med flera liknande kunder, som därmed får stordriftsfördelar som t.ex. lägre driftkostnad per enhet.