Marknadsföringsmix
Marknadsföringsmix eller marknadsmix är den blandning av konkurrensmedel som ett företag använder i sin marknadsföring. Marknadsföringsmixen beskriver i första hand den strategiska positionen av en produkt på en marknad.
Man utgår oftast ifrån en teori skapad av Jerome McCarthy som kallas för 4P, "de fyra p:na", efter nyckelbegreppen product, price, place och promotion, på svenska produkt, pris, plats och påverkan.
Begreppet 4P används för att exempelvis nå det idealiska priset på en viss produkt, som ska säljas på rätt plats med rätt sorts påverkan (marknadsföring, reklam). Begreppet användes ursprungligen av ett amerikanskt företag med snabbrörliga konsumtionsvaror. Det plockades upp av den amerikanske professorn Philip Kotler och presenterades i läroböcker som ett lättlärt marknadsföringsverktyg. De fyra p:na är tänkta att kombineras i en marknadsföringsmix.
Innehåll |
[redigera] 4P-modellens komponenter
[redigera] Produkt (product)
Produkten består av tre delar:
- Kärnprodukt. Anledningen till att man köper produkten. T.e.x. Behovet av att transportera sig mellan plats A-B är anledningen till att man köper en bil.
- Påtaglig produkt. Val av färg, funktioner, design.
- Utökad produkt. Garantier, Servicevillkor, Leverensvillkor.
[redigera] Pris (price)
Priset kan vara antingen:
- Kostnadsbaserat
- Konkurrensbaserat
- Värdebaserat
[redigera] Påverkan (promotion)
Aktiviteter som kommunicerar produktens eller tjänstens fördelar till målkunderna och ökar sannolikheten för ett positivt köpbeslut. Reklam, Pr, Annonsering, Internet, Sales Promotion, Direkt marknadsföring är exempel på detta.
[redigera] Plats (place)
Agentur, grossist, detaljist, e-handel och säljkontor.
[redigera] Ytterligare komponenter
Nu pratar man även om ett 5:e "p" - personalen. De kan, om de är aktiva och kunniga, påverka lika mycket som annan marknadsföringsåtgärd.
Inom den engelskspråkiga marknadsföringen kan man även tala om ytterligare tre P:n, vilka är People ("participants of service delivery"), Process (of service delivery) och Physical (evidence and design). Det förstnämnda handlar om kunder och personal, den andra om att attrahera nya kunder eller behålla existerande kunder och det sistnämnda om företagets utseende för ögat.
