Utkontraktering

Från Wikipedia
Hoppa till navigering Hoppa till sök

Utkontraktering[1] eller utlokalisering[2] betyder att ett företag låter en annan part (till exempel ett företag eller en organisation) sköta en eller flera processer. På det sättet kan företaget fokusera på sin kärnverksamhet. Motsatsen till utkontraktering är insourcing. Utkontraktering definieras enligt Svenska Akademiens ordlista över svenska språket (SAOL) som "utläggning av verksamhet på entreprenad".

Exempel[redigera | redigera wikitext]

  • Ett företag som utvecklar DVD-apparater men låter ett annat företag producera dem.
  • Ett flygbolag som köper in tjänster som städning av ett städbolag.
  • Ett landsting som låter en privat vårdcentral erbjuda sjukvård som landstinget bekostar.

Orsaker till utkontraktering[redigera | redigera wikitext]

  • Fokusera på kärnverksamheten.[3]
  • De fasta kostnaderna kan omvandlas till rörliga kostnader, till exempel genom att en fabrik säljs och produkten istället legotillverkas (kontraktstillverkas).
  • Det ses som en möjlighet att minska kostnader och därigenom öka vinsten.
  • Svårigheter att attrahera kompetent personal.
  • Den tekniska utvecklingen kan göra att företaget "inte hänger med" och att det därför outsourcar verksamhet.
  • Som ett sätt att uppnå högre kvalitetsnivåer på tjänster/produkter.

Omfattning och typ av utkontraktering[redigera | redigera wikitext]

En utkontraktering kan variera i omfattning och utformning.

Två specialfall av utkontraktering är

  • Utlandsentreprenad där beställarens process flyttas till en annan part i ett annat land
  • Entreprenad på plats där beställarens process hanteras av annan part men utförd fysiskt i direkt anslutning till beställarens egna verksamhet

Utlandsentreprenad[redigera | redigera wikitext]

Exempelvis, när indiska dataprogrammerare tar fram mjukvaran till program som svenska företag använder. Till exempel sköter indiska Wipro med personal i Bangalore utveckling och förvaltning av en Oracledatabas åt Telia. Tjänsteområden där "offshoring" är vanligt är IT/telefoni och back office-tjänster (exempelvis lönehantering eller administration).

Entreprenad på plats[redigera | redigera wikitext]

Exempelvis, när en specialiserad serviceleverantör ansvarar för lokalvård, posthantering, säkerhet och/eller fastighetsskötsel åt ett annat företag eller offentlig sektor. Onsite outsourcing är vanligt inom facility management-sektorn och industriservicesektorn.

Se även[redigera | redigera wikitext]

Rererenser[redigera | redigera wikitext]

  1. ^ Vad är utkontraktering”. it-ord.idg.se. https://it-ord.idg.se/ord/utkontraktering/. Läst 25 augusti 2018. 
  2. ^ "It-utlokaliseringen drevs igenom trots varning om livsfara för hemliga agenter", dn.se, 7 december 2018. Åtkomst den 9 mars 2019.
  3. ^ Fredriksson, Ingemar (2012). Så skapas hög lönsamhet: lönsamhetens fyra grunder (1. utg.). Herrljunga: Procentförlaget. Libris 13498728. ISBN 978-91-975937-2-4