ISO 9001

ISO 9001 är en internationell standard i ISO 9000-serien för fastställande av kvalitetsledning som organisationer kan certifiera sig mot.

Sammanfattning

ISO 9001 bygger på ett antal grundläggande principer och används av miljontals organisationer världen över. Sammantaget handlar standarden om att organisationen ska utgå från kundernas behov och se över de interna arbetssätten för att minska kostnader. Uppfyller organisationen alla krav kan den bli certifierad. Förutom de positiva effekterna av ett fungerande kvalitetsledningssystem såsom effektivisering och ökad lönsamhet, används ISO 9001 också mer och mer i upphandlingsförfaranden.[1]

ISO 9001 åtta principer

ISO 9001 innehåller femtioåtta krav som baseras på åtta principer:

• Ledarskap
• Kundfokus
• Processinriktning
• Systemangreppssätt för ledning
• Medarbetarnas engagemang
• Faktabaserade beslut
• Ömsesidigt fördelaktiga relationer till leverantörer
• Ständiga förbättringar

Tillvägagångssätt

När organisationens ledningssystem uppfyller kraven i ISO 9001, anlitar organisationen en extern oberoende part (ett ackrediterat certifieringsbolag) för att göra en revision och kontrollera att kraven verkligen är uppfyllda. Därefter kan certifieringsbolaget utfärda ett certifikat. Certifikatet gäller en fastställd period varefter det måste förnyas.

Se även

• ISO 9000
• ISO 9004
• Lista över ISO-standarder
• SIS, Swedish Standards Institute
• ISO

Externa länkar

• SIS, Swedish Standards Institute [2]
• ISO, International Organization for Standardization [3]
• certifiering på SCAB hemsida
• Ackrediterad ISO 9001 Certifiering på BSI:s hemsida [4]
• Ackrediterad ISO 9001 Certifiering på Inspectas hemsida [5]
• Ackrediterad ISO 9001 Certifiering på Bureau Veritas Certifications hemsida [6]