Cross selling

Från Wikipedia
Hoppa till navigering Hoppa till sök

Cross selling är en strategi för att sälja andra produkter till en kund som redan har köpt, eller har intentionen att köpa, en produkt från säljaren. Det uppstår en affär i en annan affär. Cross selling syftar till att stärka relationen till företaget och minskar risken att kunden vänder sig till en konkurrent.

Strategin förekommer ibland i webbutiker i form av länkar till andra produkter som kunder, som köpt den aktuella produkten, även har köpt.