114 14

Från Wikipedia
Hoppa till: navigering, sök
Polisens vapen

114 14 är det nationella telefonnumret för att kontakta närmaste polismyndighet i Sverige. Numret skall användas för situationer som inte är akuta, till exempel polisanmälan, lämna tips eller få upplysningar om passfrågor, tillståndsfrågor, adresser och öppettider. Numret används också för att komma i kontakt med växeln eller en anställd vid myndigheten. 114 14 kom till för att man bland annat enklare ska kunna kontakta polisen oavsett var man är utan att behöva belasta larmnumret 112 eller hålla reda på den lokala polismyndighetens telefonnummer. 114 14 som telefonnummer infördes i januari 2005. Polismyndighetens gamla telefonnummer upphörde att fungera från och med 29 februari 2008.

I nödsituation eller vid pågående brott skall man alltid ringa 112.

Mottagande[redigera | redigera wikitext]

Den som ringer 114 14 erbjuds genom telefonens tonvalsfunktion fyra val:

  • För att göra en polisanmälan om brott eller förlustanmälan skall man trycka på siffran 1.
  • För att lämna tips, skall man trycka på siffran 2.
  • För passfrågor, öppettider eller allmänna frågor skall man trycka på siffran 3.
  • För att komma i kontakt med en person eller växeltelefonist skall man trycka på siffran 0 eller vänta.
  • Vid större händelser kan knappval 9 aktiveras för att lämna och ta emot information angående händelsen.[1]

Den som saknar tonvalstelefon och därmed inte kan göra något val skall vänta för att få svar från telefonist. Befinner man sig utomlands och önskar komma i kontakt med polisen i Sverige ringer man +46 77 114 14 00.

Externa länkar[redigera | redigera wikitext]

Referenser[redigera | redigera wikitext]

  1. ^ 114 14 har fått nytt knappval vid kriser”. Norran. 4 mars 2009. Arkiverad från originalet den 4 maj 2013. https://archive.is/20130504153501/http://norran.se/2009/03/skelleftea/11414harfattnyttknappvalvidkriser/.