Köprätt

Vid köprätt syftar man främst på avtal och köp mellan en juridisk person och en privatperson eller en privatperson med en annan privatperson.

Felaktig vara

Kunden har rätt att vid felaktig vara:

1. Kräva avhjälpande av felet (reparation av till exempel en diskmaskin)
2. Kräva omleverans (få en ny vara)
3. Få prisavdrag
4. Häva köpet (avtalet går tillbaka)
5. Kräva skadestånd vid till exempel försening som överskrider tilläggstiden på 2 veckor, eller om det är ett konkret/abstrakt fel.

Fel i vara

Konkreta fel - När varan/varorna inte stämmer överens med vad som står i avtalet, exempelvis i fråga om färg, antal, storlekar.

Abstrakta fel - När varan/varorna inte stämmer överens med vad köparen hade förväntat sig, exempelvis en diskmaskin som inte fungerar eller knivar som är slöa.

Köparen har undersökningsplikt både före och efter köpet samt reklamationsplikt inom skälig tid, som längst 3 år efter köpet. Detta för att undvika att konsumenten får en vara som inte fungerar och onödiga rättsprocesser.

Kontraktsbrott

• Säljarens dröjsmål
• Fel i godset
• Köparens dröjsmål

Se även

• Köplagen