Relationsmarknadsföring

Från Wikipedia
Hoppa till: navigering, sök

Relationsmarknadsföring innebär skapandet av långvariga kunder (kunder med hög så kallad kundlojalitet) som på lång sikt ska ge lönsamhet. Detta anses speciellt viktigt för företag på marknader med ett stort eller ökande utbud (exempelvis livsmedelsaffärer, telekombolag, försäkringsbolag och elbolag).

Externa länkar[redigera | redigera wikitext]